质量、售后服务承诺书

　　以客为本，精益求精是我们的追求。
　　开拓一流的产品，荟萃一流的人才是我们的目标。
　　为了开展好“用户满意工程”，我公司谨向广大用户郑重公开承诺如下：
　　加强质量管理，健全质量保证体系，严格执行标准和合同，按时提供质量可靠的合格产品。
　　认真执行“三包” 规定，在“三包”有效期内，凡属产品质量问题，严格执行修理、更换、退货的责任规定和合同规定的赔偿责任。
　　出现产品质量问题，在接到用户通知后，48小时内做出答复，如需到现场服务，在双方商定的时间内赶到现场，一般不超过72小时，并做到问题不解决，服务工作不停止。
　　根据用户需要，免费对用户进行培训，对用户进行质量跟踪与访问。

法人代表：张忠
地址：西安市创新路83号
邮编：710077
服务电话：（029）84232613
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